Ref. MK-05 Consultoría de marketing
Automatización de email y CRM
Los emails que deberían enviarse solos, configurados y probados.
- Prestado en remoto
- Precio cerrado, IVA no incluido
- Alcance confirmado por escrito antes del inicio
- 14 días de soporte posterior a la entrega
Resumen
Diseñamos y creamos flujos de email automáticos — bienvenida, carrito abandonado, poscompra, recuperación —, segmentamos su lista y corregimos los ajustes técnicos que deciden si los emails llegan a la bandeja de entrada.
Los emails automáticos siguen funcionando mucho tiempo después de configurarse, y a menudo son la parte más descuidada de un plan de marketing. Creamos los flujos una vez y bien: disparadores claros, tiempos sensatos, plantillas que se leen bien en el móvil y la autenticación de dominio que le mantiene fuera de la carpeta de spam.
Qué incluye
- Revisión de su lista, de los registros de consentimiento y de los emails actuales
- Autenticación del dominio: SPF, DKIM y DMARC
- Diseño de los flujos: disparadores, tiempos y condiciones
- Plantillas adaptables con su identidad de marca
- Segmentos basados en compras y en interacción
- Textos de todos los emails de los flujos, en un idioma
- Pruebas en los principales clientes de correo y dispositivos
Qué recibe
- Flujos automáticos activos
- Una biblioteca de plantillas
- Un mapa de flujos y documentación
- Un informe de entregabilidad
Qué necesitamos de usted
- Acceso de administración a su plataforma de email y a la DNS de su dominio
- Materiales de marca
- Aprobación de textos y tiempos
No incluido
- Suscripción a la plataforma de email
- Boletines y campañas periódicas (vea Retainer de crecimiento)
- Traducción a otros idiomas, que se presupuesta aparte
Plazo orientativo
| Básico | Cuatro flujos: bienvenida, carrito abandonado, poscompra y recuperación | 2–3 semanas | 1350 € |
|---|---|---|---|
| Completo | Ocho flujos, con abandono de navegación, solicitud de reseñas y reposición | 3–5 semanas | 2350 € |
Contado desde el inicio, siempre que estén disponibles los accesos y la información indicados.
Preguntas
¿Podemos mantener nuestra plataforma de email actual?
Sí, si permite automatizaciones y segmentación. Si no, le recomendamos alternativas y le ayudamos a cambiar.
¿Los emails respetan el consentimiento?
Los flujos de marketing solo se envían a quien se ha suscrito; los mensajes transaccionales, como las confirmaciones de pedido, siguen otras reglas. Revisamos cómo se recoge y se guarda el consentimiento antes de enviar nada.